Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 1 Iunie 2024

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termeni") înainte de a utiliza serviciile oferite de InfraSec ("noi", "nostru", "furnizorul"). Accesând sau utilizând serviciile noastre, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni.

1. Definirea Serviciilor

InfraSec oferă servicii de consultanță în infrastructură IT și securitate cibernetică pentru companii, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Administrarea și monitorizarea serverelor.
• Configurarea și securizarea rețelelor de birou (LAN/WAN).
• Suport tehnic remote pentru depanare și optimizarea fluxurilor de lucru.
• Audit și implementare de măsuri de securitate cibernetică.

Toate serviciile sunt furnizate în conformitate cu acordurile specifice de serviciu (SLA) și ofertele comerciale semnate.

2. Drepturile și Obligațiile Părților

Obligațiile Furnizorului (InfraSec):

• Să furnizeze serviciile conform specificațiilor și standardelor industriei.
• Să mențină confidențialitatea datelor și informațiilor clientului.
• Să ofere suport în limitele stabilite prin SLA.

Obligațiile Clientului:

• Să furnizeze accesul și informațiile necesare pentru prestarea serviciilor.
• Să plătească taxele pentru servicii la termenele convenite.
• Să nu utilizeze serviciile noastre în scopuri ilegale sau pentru activități de hacking, spionaj sau orice altă activitate dăunătoare.

3. Limitarea Răspunderii

InfraSec nu este răspunzător pentru:

• Pierderi de date sau întreruperi de afaceri rezultate din factori în afara controlului nostru rezonabil (ex.: atacuri cibernetice majore, forță majoră).
• Daunele indirecte, consecvente sau punitive.
• Consecințele utilizării necorespunzătoare a sistemelor de către personalul clientului.

Răspunderea totală a InfraSec este limitată la valoarea plății primite pentru serviciile care au cauzat daunele, în conformitate cu legislația aplicabilă.

4. Condiții de Plată și Reziliere

Plățile pentru servicii se efectuează conform facturilor emise. Întârzierile de plată pot duce la suspendarea serviciilor.

O parte poate rezilia acordul de servicii cu notificare scrisă, în conformitate cu clauzele din SLA. La reziliere, clientul este obligat să plătească pentru serviciile prestate până la data rezilierii.

Nu se acordă rambursări pentru servicii deja prestate și finalizate.

5. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni. Versiunea actualizată va fi postată pe site-ul nostru cu o nouă dată de "Ultima actualizare". Utilizarea continuă a serviciilor după postarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

6. Contact pentru Întrebări Juridice

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la:

Consultați și Politica noastră de Confidențialitate.